4. Cancellations by the Ordering Party
and Cancellations by medicteach
4.1 Cancellation requests must be made either in text form (to [email protected])
or in writing (to medicteach GmbH, Offenbacher Straße 91, 63165 Mühlheim am Main).
4.2 If the cancellation request is received 31 days or more before the training, the
cancellation will be free of charge.
4.3 If the cancellation request is received no later than 30 days or no later than 14 days
before the start of the training, a share of 70% of the agreed remuneration shall be
paid by the customer.
4.4 If the cancellation request is received up to 13 days before the training or on the day
of the training, 100% of the remuneration shall be paid by the Customer.
4.5 Necessary and contractually agreed expenses of medicteach, insofar as they
have been incurred up to the receipt of the cancellation request or are no longer
avoidable, shall always be reimbursed in full.
4.6 medicteach is entitled to cancel training courses up to two weeks prior to the start of
the training without giving reasons. If the number of participants is too low, a
cancellation may be made up to one week before the start of the training. Cancellations
at short notice are possible in accordance with Section 5.6.
4.7 Any training fees already paid will be refunded in the event of cancellation of courses by medicteach.
4. Stornierungen durch den Besteller und Absagen durch medicteach
4.1 Stornierungsanfragen haben entweder in Textform (an [email protected])
oder in Schriftform (an die medicteach GmbH, Offenbacher Straße 91, 63165
Mühlheim am Main) zu erfolgen.
4.2 Geht die Stornierungsanfrage 31 Tage oder länger vor der Schulung ein, so erfolgt
die Stornierung kostenfrei.
4.3 Geht die Stornierungsanfrage längstens 30 oder spätestens 14 Tage vor
Schulungsbeginn ein, ist ein Anteil von 70% der vereinbarten Vergütung durch den
Besteller zu entrichten.
4.4 Geht die Stornierungsanfrage bis zu 13 Tage vor der Schulung oder am
Schulungstage ein, ist die Vergütung durch den Besteller zu 100% entrichten.
4.5 Notwendige und vertraglich vereinbarte Auslagen von medicteach, sind, soweit sie
bis zum Eingang der Stornierungsanfrage angefallen oder nicht mehr vermeidbar
sind, stets vollständig zu erstatten.
4.6 medicteach ist berechtigt, Schulungen bis zu zwei Wochen vor Schulungsbeginn
ohne Angabe von Gründen absagen. Bei zu geringer Teilnehmerzahl kann eine
Absage bis eine Woche vor Schulungsbeginn erfolgen. Kurzfristige Absagen sind
nach Maßgabe von Ziff. 5.6 möglich.
4.7 Etwaig bereits gezahlte Schulungsentgelte werden bei Absage von Kursen durch
medicteach erstattet.